Meertalige onthaalmap
Eén onthaalmap, in de taal van elke gast.
Wat VidiVeni in zes talen schrijft, wat jij één keer schrijft en hoe elke gast bij zijn eigen taal uitkomt.
Wat is een meertalige onthaalmap?
Een meertalige onthaalmap geeft elke gast dezelfde informatie — aankomst, wifi, het huis, de buurt — in een taal die hij leest. Bij VidiVeni is dat geen map met alle talen na elkaar, maar één gids per taal: een Duitse gast opent een gids die van de beschrijvingen tot de knoppen in het Duits staat.
Dat telt, want een onthaalmap werkt enkel als hij gelezen wordt. Een huisregel die een gast niet begrijpt, kan hij niet volgen, een tip die hij eerst moet laten vertalen, laat hij liggen, en wat hij niet kan lezen, komt hij alsnog aan jou vragen.
Welke taal waar staat
-
Zes talen, telkens één per gids
Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans of Vlaams, het Nederlands zoals we het in België spreken. Je kiest de taal als je een gids maakt, en alles wat VidiVeni erin schrijft, staat in die taal: de beschrijvingen, de praktische tips en de knoppen.
-
Je eigen tekst schrijf je één keer
Je welkomstwoord, de regels bij je favorieten, de beschrijvingen van je eigen adressen en wat enkel gasten zien, zoals je huisinformatie en hoe de sleutelkluis werkt: je schrijft het in je eigen taal. In je gidsen in andere talen staat het automatisch vertaald, met een regel die dat meldt.
-
Jij leest alles na
Elke vertaling lees je na in het dashboard, en wat je niet bevalt, verbeter je. Een nieuwe automatische vertaling overschrijft jouw verbetering nooit. En je welkomstwoord, de beschrijvingen van je eigen adressen en je huisinformatie kan je gast in de gids ook in het origineel lezen, zoals jij ze schreef.
-
Een naam blijft een naam
De naam van je zaak en van de plaatsen die je toevoegt, web- en e-mailadressen en alles wat met een cijfer geschreven is, zoals een uur of een code, blijven staan zoals jij ze schreef. Je wifigegevens en je deurcode gaan nooit mee naar de dienst die vertaalt.
-
Je gast kiest zelf zijn taal
Staat je gids in één taal, dan opent de QR-code op de kamer hem meteen; staat hij in meerdere talen, dan kiest je gast eerst de zijne. Een taal die er later bijkomt, biedt dezelfde code vanzelf aan, zonder dat je iets opnieuw moet afdrukken.
Zo wordt je gids meertalig
Je maakt per taal een gids van je buurt, uit dezelfde nagekeken catalogus en met dezelfde favorieten en eigen adressen; in elke formule kun je alle zes talen aanbieden. Wat je zelf schrijft, vertalen we automatisch naar elke andere gidstaal zodra je het opslaat, zodat het klaarligt als je een gids in die taal maakt.
Je openbare pagina doet net hetzelfde: in een andere taal dan de jouwe staan je woorden er vertaald, met een regel die dat meldt. Pas je je origineel aan, dan wordt de vertaling opnieuw gemaakt; had je ze zelf verbeterd, dan leest je gast je nieuwe origineel tot je je verbetering opnieuw opslaat of opnieuw laat vertalen.
Wat hosts vragen
Kost een extra taal meer?
Neen. In elke formule kun je alle zes gidstalen aanbieden, en een extra taal verandert niets aan wat je betaalt: de prijs hangt af van je kamers of je tours, niet van het aantal talen.
Moet ik mijn teksten zelf in elke taal schrijven?
Neen. Je welkomstwoord, de regels bij je favorieten, de beschrijvingen van je eigen adressen en je huisinformatie schrijf je één keer, in je eigen taal. In je gidsen in andere talen staan ze automatisch vertaald, met een regel die dat meldt, en elke vertaling kun je in het dashboard nalezen en verbeteren.
Wat gebeurt er met mijn verbetering als ik mijn tekst achteraf aanpas?
Een nieuwe automatische vertaling overschrijft je verbetering nooit. Pas je daarna het origineel aan, dan toont de gids je nieuwe origineel tot je je verbetering opnieuw opslaat of opnieuw laat vertalen, en het dashboard toont wat er in je origineel veranderd is.
Wat vertalen we niet?
De naam van je zaak en die van de plaatsen die je toevoegt, blijven zoals je ze schreef, net als web- en e-mailadressen en alles wat met een cijfer geschreven is, zoals een uur of een code. Je wifinaam, je wifiwachtwoord en je deurcode sturen we nooit naar de vertaaldienst, ook niet als je ze in een tekst herhaalt.
Hoe komt een gast bij de gids in zijn eigen taal?
Via de QR-code op de kamer, of op het kaartje bij een tour. Heeft je zaak of tour gidsen in meerdere talen, dan kiest je gast bij het scannen eerst zijn taal; is er maar één, dan gaat die meteen open. Een taal die je later toevoegt, biedt dezelfde code vanzelf aan.
Beginnen
Bekijk je gids in de talen van je gasten.
Vraag een demo aan: we zetten vooraf de gids voor je eigen zaak klaar en overlopen hem samen tijdens het gesprek. Of open eerst de voorbeelden, net zoals gasten ze krijgen.