Over ons
Het moeilijke stuk was nooit het schrijven.
Elk hulpmiddel voor hosts eindigt met een leeg vak onder de titel “de buurt”. Dat vak ís het werk, en net dat stuk doet niemand voor je.
Digitale onthaalmappen zijn niet nieuw. Er zitten goede tussen. Ze geven je allemaal een boekje met huisregels om in te vullen — de wificode, de containers, hoe laat je vertrekt — en daarna een titel “de buurt” die leeg is, en leeg blijft, omdat ze deftig invullen betekent dat je veertig adressen in vier talen beschrijft en ze ook nog kloppend houdt.
VidiVeni begint aan de andere kant. De buurt is al geschreven: echte adressen, elk met een foto, een stip op de kaart, een beschrijving en een praktische tip, elke maand nagekeken en gecontroleerd op sluitingen, in zes talen. Jij zet er je naam op, voegt toe wat alleen jij weet, en stuurt hem mee met de boeking.
Hij gaat open vanuit een link, werkt daarna zonder ontvangst, en verandert niet meer zodra je hem overhandigt — zodat wat je gast op vrijdag leest, is wat jij op maandag hebt nagekeken.
Uitgangspunten
Waarop we gebouwd zijn
Verkoop wat er is
Deze site beschrijft het product zoals het vandaag is, en zegt eerlijk wat er nog niet is. Tests leggen de verkooppagina’s naast de code, want een belofte die enkel een mens nakijkt, gaat schuiven.
De gast is het product niet
In een gids zit geen enkele volgtechniek van derden — niets dat je gast van de pagina weg volgt. Wat we wel meten is van onszelf, pseudoniem, en kan vanuit de gids uitgeschakeld worden.
Wat je doorstuurt blijft staan
Een gids ligt vast zodra hij gemaakt is. Feiten eronder — foto’s, adressen, of een zaak gesloten is — houden zichzelf bij, maar niemand herschrijft wat jij al overhandigd hebt.
Klein, en met de hand
VidiVeni wordt in Nederland gemaakt. Zolang de pilot loopt, zet een mens elke host persoonlijk klaar. Dat gaat met opzet traag: zo leren we wat dit moet worden, nog voor we het op grote schaal verkopen.
Van de maker
Waarom ik dit bouw
VidiVeni begon als een paar stadsgidsen die ik met de hand maakte. Leuk om te doen, maar ook veel werk: tientallen adressen opzoeken, nakijken, vertalen, en dan maar hopen dat ze nog open waren als iemand ze eindelijk las.
Dit is dat werk, één keer goed gedaan, voor iedereen die gasten ontvangt. De buurt is al beschreven en wordt bijgehouden; jij voegt toe wat alleen jij weet, en zet er je naam op.
Het is een klein product en ik bouw het zelf. Zolang de pilot loopt, zet ik elke host persoonlijk klaar en lees ik elk bericht dat binnenkomt. Klopt er iets niet, of mis je iets? Laat het me gerust weten.
Jasper Venema
Maker van VidiVeni
Beginnen
Een halfuur waard?
Vraag een demo aan, dan ligt er een gids voor je eigen gemeente klaar nog voor het gesprek begint.