Over ons
Het moeilijke deel was nooit het schrijven.
Elk hulpmiddel voor hosts eindigt met een leeg vak onder het kopje “de omgeving”. Dat vak ís het werk, en juist dat deel doet niemand voor je.
Digitale gastenmappen zijn niet nieuw. Er zijn goede bij. Ze geven je allemaal een boekje met huisregels om in te vullen — de wifi-code, de containers, hoe laat je vertrekt — en daarna een kopje “de omgeving” dat leeg is, en leeg blijft, omdat het goed invullen betekent dat je veertig plekken in vier talen beschrijft en ze ook nog kloppend houdt.
VidiVeni begint aan de andere kant. De omgeving is al geschreven: echte plekken, elk met een foto, een punt op de kaart, een beschrijving en een praktische tip, elke maand nagelopen en gecontroleerd op sluitingen, in zes talen. Jij zet je naam erop, voegt toe wat alleen jij weet, en stuurt hem mee met de boeking.
Hij opent vanuit een link, werkt daarna zonder bereik, en verandert niet meer zodra je hem overhandigt — zodat wat je gast op vrijdag leest is wat jij op maandag hebt nagekeken.
Uitgangspunten
Waar we op gebouwd zijn
Verkoop wat bestaat
Deze site beschrijft het product zoals het vandaag is, en zegt eerlijk wat er nog niet is. Tests leggen de verkooppagina’s naast de code, want een belofte die alleen een mens controleert, gaat schuiven.
De gast is niet het product
In een gids zit geen enkele volgtechniek van derden — niets dat je gast van de pagina af volgt. Wat we wel meten is van onszelf, pseudoniem, en kan vanuit de gids worden uitgezet.
Wat je verstuurt blijft staan
Een gids ligt vast zodra hij gemaakt is. Feiten eronder — foto’s, adressen, of een zaak gesloten is — houden zichzelf bij, maar niemand herschrijft wat jij al hebt overhandigd.
Klein, en met de hand
VidiVeni wordt in Nederland gemaakt. Zolang de pilot loopt, zet een mens elke host persoonlijk op. Dat gaat met opzet langzaam: zo leren we wat dit moet worden, voordat we het breed verkopen.
Van de maker
Waarom ik dit bouw
VidiVeni begon als een paar stadsgidsen die ik met de hand maakte. Leuk om te doen, en veel werk: tientallen plekken opzoeken, nakijken, vertalen, en dan hopen dat ze nog open waren als iemand ze eindelijk las.
Dit is dat werk, één keer goed gedaan, voor iedereen die gasten ontvangt. De omgeving is al geschreven en wordt bijgehouden; jij voegt toe wat alleen jij weet, en zet er je naam op.
Het is een klein product en ik bouw het zelf. Zolang de pilot loopt, zet ik elke host persoonlijk op en lees ik elk bericht dat binnenkomt. Klopt er iets niet, of mis je iets? Dan hoor ik dat graag van jou.
Jasper Venema
Maker van VidiVeni
Beginnen
Een half uur waard?
Vraag een demo aan, dan ligt er een gids voor je eigen plaats klaar voordat het gesprek begint.