Guía multilingüe para huéspedes
Una guía para huéspedes, en el idioma de cada huésped.
Qué escribe VidiVeni en seis idiomas, qué escribes tú una sola vez y cómo llega cada huésped a su propio idioma.
¿Qué es una guía multilingüe para huéspedes?
Una guía multilingüe para huéspedes da a cada huésped la misma información — la llegada, el wifi, la casa, la zona — en un idioma que lee. En VidiVeni no es una carpeta con todos los idiomas seguidos, sino una guía por idioma: un huésped alemán abre una guía que está en alemán de las descripciones a los botones.
Importa porque una guía para huéspedes solo funciona si se lee. Una norma de la casa que un huésped no entiende no la puede cumplir, un consejo que primero tiene que traducir se lo salta, y lo que no puede leer acaba preguntándotelo a ti.
Qué está en qué idioma
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Seis idiomas, uno por guía
Neerlandés, inglés, alemán, francés, español o flamenco, el neerlandés de Bélgica. Eliges el idioma al crear una guía, y todo lo que VidiVeni escribe en ella está en ese idioma: las descripciones, los consejos prácticos y los botones.
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Lo que escribes, lo escribes una vez
Tu bienvenida, las líneas sobre tus favoritos, las descripciones de tus propios sitios y lo que solo ven los huéspedes, como la información de la casa y cómo funciona la caja de llaves: lo escribes en tu propio idioma. En tus guías en otros idiomas aparece traducido automáticamente, con una línea que lo indica.
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Tú lo revisas
Cada traducción la lees en el panel, y lo que no te gusta, lo corriges. Una nueva traducción automática nunca sobrescribe tu corrección. Y en la guía tu huésped puede leer en el original tu bienvenida, las descripciones de tus propios sitios y la información de la casa, tal como las escribiste.
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Los nombres siguen siendo nombres
El nombre de tu negocio y los de los sitios que añades, las direcciones web y de correo y todo lo que se escribe con una cifra, como una hora o un código, se quedan tal como los escribiste. Los datos de tu wifi y el código de tu puerta nunca se envían al servicio que traduce.
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Tu huésped elige
Si tu guía está en un solo idioma, el código QR de la habitación la abre enseguida; si está en varios, tu huésped elige primero el suyo. Un idioma que se añade más tarde lo ofrece el mismo código por sí solo, sin reimprimir nada.
Cómo la hace multilingüe VidiVeni
Creas una guía de tu zona por idioma, a partir del mismo catálogo revisado y con los mismos favoritos y sitios propios; con cualquier plan puedes ofrecer los seis idiomas. Lo que escribes tú lo traducimos automáticamente a cada otro idioma de guía en cuanto lo guardas, para que esté listo cuando crees una guía en ese idioma.
Tu página pública hace lo mismo: en un idioma distinto del tuyo, tus palabras aparecen traducidas, con una línea que lo indica. Si cambias el original, la traducción se vuelve a hacer; si la habías corregido tú, tu huésped lee tu nuevo original hasta que vuelvas a guardar tu corrección o pidas una nueva traducción.
Lo que preguntan los anfitriones
¿Cuesta más un idioma adicional?
No. Con cualquier plan puedes ofrecer los seis idiomas de guía, y un idioma más no cambia lo que pagas: el precio depende de tus habitaciones o de tus tours, no del número de idiomas.
¿Tengo que escribir mis propios textos en cada idioma?
No. Tu bienvenida, las líneas sobre tus favoritos, las descripciones de tus propios sitios y la información de tu casa las escribes una vez, en tu propio idioma. En tus guías en otros idiomas aparecen traducidas automáticamente, con una línea que lo indica, y cada traducción la puedes leer y corregir en el panel.
¿Qué pasa con mi corrección si cambio mi texto más adelante?
Una nueva traducción automática nunca sobrescribe tu corrección. Si después cambias el original, la guía muestra tu nuevo original hasta que vuelvas a guardar tu corrección o pidas una nueva traducción, y el panel te enseña qué cambió en tu original.
¿Qué no se traduce?
El nombre de tu negocio y los de los sitios que añades se quedan tal como los escribiste, igual que las direcciones web y de correo y todo lo que se escribe con una cifra, como una hora o un código. El nombre y la contraseña de tu wifi y el código de tu puerta nunca se envían al servicio de traducción, aunque los repitas en un texto.
¿Cómo recibe un huésped la guía en su idioma?
Con el código QR de la habitación, o el de la tarjeta si haces tours. Si tu alojamiento o tu tour tiene guías en varios idiomas, tu huésped elige primero el suyo al escanear; si solo hay una, se abre enseguida. Un idioma que añadas más tarde lo ofrece el mismo código por sí solo.
Empezar
Mira tu guía en los idiomas de tus huéspedes.
Solicita una demo: tenemos lista de antemano la guía de tu propio alojamiento, y en la llamada la repasamos contigo. O abre antes los ejemplos, tal como los reciben los huéspedes.