Pour les hôtels

Ce que sait votre réception, dans chaque chambre.

La réponse du concierge, celle sur le bon restaurant deux rues en arrière, ne va pas plus loin que les gens debout au comptoir. Un guide, si : créé par réservation, dans la langue du client, à votre marque et à celle de personne d’autre.

Un hôtel remet déjà quelque chose à l’arrivée — un plan, une fiche de bonnes adresses, un PDF que personne n’ouvre deux fois. Cela vieillit, c’est dans une seule langue, et cela ne dit rien de la rue où on le distribue.

Ceci le remplace par quelque chose sur leur téléphone qui porte votre nom, est écrit dans la langue de la réservation et continue de fonctionner dans le métro. Vos collègues les créent eux-mêmes, chacun avec son accès, et vous voyez tout ce que la maison a envoyé.

Ce qui tourne vraiment

Votre marque sur chaque guide que la maison crée

Logo, favicon, vos deux couleurs et l’adresse de contact pour les clients se règlent une fois pour l’hôtel. Chaque guide créé ensuite les porte.

Des collègues avec leur propre accès

Invitez la réception vous-même et décidez personne par personne de ce qui est permis : créer des guides, ou suivre l’ensemble des guides. Personne n’a besoin de nous écrire pour ajouter quelqu’un.

Une vue sur tout ce qui sort

Les responsables et les propriétaires voient chaque guide que l’hôtel a créé, pas seulement les leurs — et peuvent retirer un lien de partage au moment où il doit s’arrêter.

Les signalements des clients, uniquement les vôtres

Ce que les clients signalent sur vos guides arrive dans votre propre boîte et y reste. Effacer ce qu’un client a écrit restera de notre ressort : un hôtel qui efface les critiques le visant n’est pas une fonctionnalité que nous construirons.

Un guide par réservation, dans la langue du client

Six langues, une par guide, choisie à la création. Prêt en quelques minutes au comptoir, partagé par lien ou QR code, utilisable hors ligne dès qu’il est ouvert.

Des quotas à votre volume

Le nombre de guides que vous pouvez avoir en service se règle par hôtel, là où votre établissement en a besoin. La ligne « Propulsé par VidiVeni » en bas d’un guide peut sauter sur demande.

Et ce que vous n’avez pas encore

Tout ce qui précède tourne aujourd’hui. Voici le reste — ce qu’un hôte attend raisonnablement et que nous n’avons pas construit :

Votre propre adresse web. Les guides se partagent depuis des liens sur vidiveni.app. guide.votrehotel.fr n’est pas raccordé.
Vos propres adresses. Chaque guide puise dans un seul catalogue partagé et vérifié. Vous ne pouvez pas encore tenir votre propre petite liste — cette boulangerie où vous envoyez tout le monde — qui ne servirait que dans vos guides.
Choisir une formule vous-même. Il n’y a ni page de paiement ni liste de formules. Tant que le pilote dure, c’est une conversation, et c’est pourquoi cette page finit sur un formulaire et non sur un numéro de carte.
Une connexion à votre système de réservation. Pas d’intégration et pas de clés d’API. Un guide se crée à l’écran, par une personne.
Un tableau de bord en français. Les écrans dans lesquels vous créez les guides existent en néerlandais et en anglais ; le français, l’allemand et l’espagnol ne sont pas encore là. Le guide que reçoit votre client est dans sa langue quoi qu’il arrive.

Tout cela est sur la roadmap. Rien de tout cela n’est dans le produit, donc rien de tout cela n’est dans le prix.

Commencer

Amenez la personne qui tient le comptoir.

Demandez une démo : pendant l’appel, nous créons un guide pour votre propre adresse — et laissez celui qui va vraiment s’en servir créer le deuxième lui-même.

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