De votre porte à leur téléphone.

De votre adresse à ce qui vous revient

1. Votre établissement et son guide du quartier

   Votre établissement ou votre tour a un guide du quartier par langue : néerlandais, anglais, allemand, français, espagnol ou flamand — le nombre de langues dépend de votre formule. Il est construit à partir du catalogue partagé et vérifié autour de votre adresse, n’a pas de dates, n’expire pas et commence par votre mot d’accueil. De votre côté, le tableau de bord est en néerlandais ou en anglais.

   Voir les exemples

2. Un seul code dans la chambre

   Chaque établissement a un seul QR code. Si votre guide existe dans une langue, il s’ouvre aussitôt ; s’il existe dans plusieurs, votre client choisit d’abord la sienne, et une langue ajoutée plus tard apparaît d’elle-même sur le même code. Vous l’imprimez en pleine page, en page pour le classeur de la chambre ou en carte pour la porte ou le comptoir, avec votre logo — et avec le wifi seulement si vous cochez la case.

   Sur votre téléphone ? Ouvrez le code ici

3. Ce que seuls vos clients voient

   Ce code ouvre le lien interne de votre guide, et seul ce lien montre ce qui est destiné à vos clients : le wifi, le code de la porte, la boîte à clés, les heures d’arrivée et de départ et une note libre — pour un tour, le point de rendez-vous. Le lien de partage ordinaire et votre page publique ne le montrent jamais. Si quelque chose change, vous le modifiez dans le tableau de bord, et le code imprimé continue de fonctionner.

   

   Le guide sur le téléphone d'un client, avec le wifi, le code de la porte et tout ce que l'hôtel ne dit qu'à ses clients.

   Le voir dans le guide de notre hôtel d’exemple

4. Personnaliser pour une réservation

   Quand un client veut un programme pour son propre séjour, vous faites de votre guide du quartier, en une seule étape, un guide pour cette réservation : l’arrivée, le départ et, si vous le souhaitez, son nom. Les mêmes lieux, répartis sur les jours du séjour, sur un lien à part qui s’arrête peu après le départ. Aucune IA n’intervient, il est donc prêt aussitôt, et il n’est jamais décompté du quota mensuel de guides créés par IA.

   vidiveni.app/dashboard/guides

   

5. Vos adresses préférées, avec un mot de votre main

   Dans le catalogue, vous choisissez les adresses où vous envoyez vous-même vos clients. Dans le guide que votre client installe, elles portent la mention « Notre coup de cœur », avec une ligne de votre main si vous le souhaitez ; votre page publique montre les mêmes adresses, sans cette ligne. Et un lieu où vous n’enverriez personne, vous le retirez de votre guide ; vous pouvez toujours le remettre.

   Voir les coups de cœur dans un exemple

6. Votre page publique

   Chaque établissement ou tour publié a sa propre page sur vidiveni.app, consacrée à votre quartier et écrite avec vos mots : votre mot d’accueil, vos adresses préférées avec — quand nous la connaissons précisément — la distance depuis votre porte, et un bouton vers le guide. Par défaut, les moteurs de recherche ne l’indexent pas. Si vous voulez être trouvé, vous le demandez et nous lisons d’abord la page ; elle doit contenir assez de vos propres mots.

   Voir la page publique de notre hôtel d’exemple

7. Ce que reçoit votre client

   Votre client ouvre le guide depuis le lien ou le code : pas de compte, pas de magasin d’applications, et il peut l’ajouter à son écran d’accueil comme une application. Une fois ouvert, il fonctionne sans réseau ; une fois enregistré hors ligne, photos et carte comprises. Il garde des adresses en favoris, se voit demander une seule fois ce qu’il en pense — un guide du quartier le demande à partir de son deuxième jour avec lui, un guide pour une réservation le dernier jour — et peut signaler un problème avec le guide. Un lieu fermé, c’est à nous qu’il le signale : le catalogue est commun à tous.

   Ouvrir un exemple sur votre téléphone

8. Ce qui vous revient

   Pour chaque guide du quartier, vous voyez combien de fois il a été ouvert ces trente derniers jours et quand il l’a été pour la dernière fois, compté sans savoir par qui. Ce que les clients écrivent sur leur guide et la note qu’ils lui donnent arrivent ensemble sur un seul écran, et vous pouvez leur répondre ; cet écran est compris dans les formules B&B et Hotel.

   vidiveni.app/dashboard/feedback

   

9. Votre marque

   Vos deux couleurs, un logo que vous téléversez vous-même et l’adresse où vos clients vous joignent. Un aperçu vous montre un vrai guide à votre nouvelle image avant que vous n’enregistriez quoi que ce soit. Une fois enregistrée, vos guides du quartier la suivent, y compris celui derrière le code déjà affiché dans la chambre, tandis qu’un guide déjà remis pour une réservation garde l’apparence avec laquelle il a été remis. Avec la formule Hotel, la ligne « Propulsé par VidiVeni » peut sauter.

   Le voir sur l’exemple de l’hôtel

10. Votre équipe, et un usage raisonnable

    Avec la formule Hotel, chaque collègue travaille avec son propre accès et un rôle : un membre voit ses propres guides, un responsable tous les guides et tous les signalements, et le propriétaire aussi l’équipe et la marque. Les e-mails liés à un compte — l’invitation, un nouveau mot de passe — arrivent dans la langue de leur destinataire, l’une des six ; pour une invitation, c’est vous qui la choisissez. Les guides créés par IA — un guide du quartier dans chaque langue, ou un guide écrit autour des dates et des envies d’un groupe — relèvent d’un seul quota mensuel généreux pour toute votre organisation, et un guide personnalisé pour une réservation n’y est jamais compté.

    Ce que contient chaque formule